留言板公告
各位網友：
余杭公交網總經理信箱、網上建議是我公司加強信息溝通，接受市民有關公交意見和建議的平臺。為使我們能及時解決網友反映的有關公交問題，更好地為廣大市民服務，希廣大網友自覺遵守網站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關的話題，并注意語言文明。如出現與我公司無關或者不文明用語的信息，將作刪除處理，必要時將轉交司法機關查處。謝謝各位網友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團有限公司2011年8月16日
總經理信箱
時間：2016-01-20網名：GCC標題：乘客在車上吃早飯或有異味的東西司機不管嗎？
內容：
公交公司總經理您好，我已多次在公交車上看到個別人在吃早飯或有異味的食物，曾經還有一個人坐在靠上車門的位置，離司機就一步之遠，吃著包子，滿車廂都是包子味道，然而司機管都不管，司機就相當于車長，如果連司機都默不作聲，我們其他乘客也不好說什么，難不成司機都已經默認了車上可以吃食物嗎？我們也理解司機開車已經很累，而且開車需要專心致至，但是這么明顯的肉包子味道我不相信他都沒有聞到，哪怕提醒一下那個人也是好的，希望公交公司爭對乘客在車上吃太大異味的食物要怎么解決研究一下對策，為文明城市出一份力，謝謝！
回復時間：2016-01-26
您好！公交車提倡無飲食車廂，我司會讓司機提醒乘客不要在車內飲食，同時，也希望乘客能自覺遵守公共交通乘坐規(guī)則，不在車廂內飲食，特別是有異味的食物。
時間：2016-01-12網名：啊達標題：新車
內容：
請問總經理2016年的新車計劃是多少啊。報廢多少車。新開多少線路。有買電動車的計劃嗎
回復時間：2016-01-16
您好！根據我司2016年車輛預算需更新車輛190輛，報廢190輛。因純電動客車車價較高，目前政府部門對是否投入純電動客車還在論證階段。對今年是否購置純電動客車無明確指導意見。
時間：2016-01-08網名：yangyun標題：請增加778路公交線路的車次
內容：
領導，您好！我前往杭州市區(qū)需要先乘坐778路公交再轉乘192路公交，但是778路的間隔時間是30至40分鐘，此外傍晚6點就停運。這著實不方便呀！如果我要外出，還要從武林廣場轉乘地鐵1號線到杭州東站，每次外出都太折騰人了。所以，向領導提個小小的要求，請增加778路公交的運營車次。不勝感激！
回復時間：2016-01-15
您好！經查：778路高峰發(fā)車間隔20分左右，平峰發(fā)車間隔40分左右。對于反映人的建議，我司會在線路優(yōu)化調整時視778路客流需求、公交資源等情況考慮。
時間：2016-01-08網名：謝謝標題：495模板需要延遲
內容：
495路公交車，末班時間還是7點半，希望延遲到9點，考慮一下瓶窯的發(fā)展，因為貫穿瓶窯的，就這么一趟公交車；
另外晚間班次半個小時一趟，希望加密，謝謝！
回復時間：2016-01-13
您好！延長末班時間和增加班次需要一定的客流量支持，您的建議收悉。
時間：2016-01-08網名：悶熟的蛋標題：熱線電話沒人接
內容：
2016年1月8日早上8點27打熱線88576666人工電話，過了12分鐘都沒人接聽，郁悶中掛斷
回復時間：2016-01-11
您好！1月8日上午因系統故障電話無法接入，于1月8日8:50去電，經溝通其表示滿意。
