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各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見(jiàn)和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問(wèn)題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺(jué)遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無(wú)關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
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- 男
- 女
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截止日期:
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處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2015-11-02網(wǎng)名：linger標(biāo)題：臨平人民書(shū)店公交時(shí)間不合理
內(nèi)容：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，臨平山北的車本來(lái)就很少，班次時(shí)間間隔較長(zhǎng)，以前到北站只有760a,到南站只有760，現(xiàn)在好不容易盼來(lái)了771a和771b，但是讓我很困惑的是為什么到達(dá)南站(或北站）的兩輛車都是同時(shí)出發(fā)，本來(lái)班次間隔時(shí)間就長(zhǎng)，這樣來(lái)對(duì)上班一族很不方便，本來(lái)之前10月中旬坐車760a八點(diǎn)有一班，771b八點(diǎn)二十有一班，這樣錯(cuò)開(kāi)還有選擇余地，結(jié)果10月底，我再去坐車時(shí):被告知:兩輛都是八點(diǎn)半開(kāi)車。我問(wèn)不是前一陣是八點(diǎn)二十嗎？答曰:時(shí)間不定。那我想知道:公交就是便民服務(wù)的，為什么想幾點(diǎn)開(kāi)就幾點(diǎn)開(kāi)，不用排時(shí)間表嗎？司機(jī)要么同時(shí)在站內(nèi)休息，要走都同一方向走？建議:可否時(shí)間錯(cuò)開(kāi)發(fā)車，更方便上班族！方便人民！謝謝！不勝感激！
回復(fù)時(shí)間：2015-11-07
您好！經(jīng)查，771A配車5輛，單程時(shí)間45分，實(shí)際高峰單程時(shí)間55分，平峰單程時(shí)間50分。760A配車2輛，單程時(shí)間30分。公交車的發(fā)車時(shí)間首末班準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，途中根據(jù)計(jì)劃、道路狀況，配車進(jìn)行調(diào)整，由于771A與760A系二條不同線路，發(fā)車時(shí)間根據(jù)線路計(jì)劃而定，因此時(shí)間錯(cuò)開(kāi)發(fā)車無(wú)法確定。關(guān)于760(771A)、760A(771B) 兩車的發(fā)車時(shí)間錯(cuò)開(kāi)，由于771A、B線為內(nèi)環(huán)和外環(huán)線，計(jì)劃為雙向同時(shí)發(fā)車，11月4日17:25去電與反應(yīng)人溝通，解釋線路的發(fā)車情況。同時(shí)車隊(duì)將密切關(guān)注車輛營(yíng)運(yùn)情況，加強(qiáng)調(diào)度，確保乘客及時(shí)乘上車。其表示滿意。
時(shí)間：2015-11-02網(wǎng)名：溫莎郡學(xué)生標(biāo)題：關(guān)于老余杭到杭師大高峰線
內(nèi)容：
看到新聞里說(shuō)：新增 高峰線 老余杭--杭師大倉(cāng)前校區(qū) 2016年1月底之前 ，是否可以提前發(fā)布可線路公告，投票路線調(diào)查？或者提前公布路線，看看需求。溫莎郡到倉(cāng)前真的很不方便。
回復(fù)時(shí)間：2015-11-04
您好！新增高峰線老余杭至杭師大倉(cāng)前校區(qū)計(jì)劃于2016年1月底之前調(diào)整，現(xiàn)向市民公開(kāi)征求意見(jiàn)建議，您可以撥打余杭公交熱線88576666提出您的意見(jiàn)。
時(shí)間：2015-11-02網(wǎng)名：小農(nóng)民標(biāo)題：關(guān)于359新開(kāi)路線的問(wèn)題
內(nèi)容：
各位領(lǐng)導(dǎo)您好！
我想問(wèn)下關(guān)于近期將要開(kāi)通的359路的具體線路是否已確認(rèn)了呢？請(qǐng)確認(rèn)下此班車是否有經(jīng)停北沙西路的小林茅山南這個(gè)站點(diǎn)呢？還有具體的出行時(shí)間可否調(diào)整在早上5：30-晚上9：00呢？中間間隔時(shí)間要盡量短，可否控制在10-15分鐘一班呢？
我們臨平山北金都夏宮的老百姓基本都在市區(qū)工作，由于早晚高峰的車輛和時(shí)間的緣故，真是苦不堪言。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)為我們住在金都的勞苦大眾解決下出行難的問(wèn)題吧！
回復(fù)時(shí)間：2015-11-07
您好！您的建議已收悉，359路將在近期開(kāi)通，因走秋石留石快速，目前正在積極審批中。
時(shí)間：2015-10-31網(wǎng)名：浪漫櫻花標(biāo)題：建議507月票可用
內(nèi)容：
你會(huì)！507是屬于公交，但是需要7元，票價(jià)貴可以理解，但是希望月票可以用
回復(fù)時(shí)間：2015-11-04
您好！公交月卡使用范圍為1-499、700-799路、快速公交線BRT或支線，507路無(wú)法使用月卡，可使用電子錢包卡。
時(shí)間：2015-10-29網(wǎng)名：飄標(biāo)題：優(yōu)化387
內(nèi)容：
387由車站路到杭州客運(yùn)中心，星橋諸多新建小區(qū)加上天都城小區(qū)，近十萬(wàn)人的城東出行，都要二次轉(zhuǎn)車，比較浪費(fèi)時(shí)間，建議387從車站路延伸到天都城，而且原有線路不變動(dòng)，無(wú)非就是向西延伸幾公里，將極大的方便臨平副城的西部交通，極大的促進(jìn)副城西部的經(jīng)濟(jì)交通的發(fā)展
回復(fù)時(shí)間：2015-11-03
您好！您的建議已收悉，我司會(huì)在線路優(yōu)化時(shí)考慮。
